In unserer Artikelserie geben wir Tipps, die Managern bei der Entscheidung helfen sollen, ein erfolgreiches Erwerb eines Unternehmensprogramms oder einer Unternehmenssuite sicherzustellen. In diesem Beitrag vergleichen wir den Mythos von „allwissenden Programmen“ und „spezifischen Werkzeugsystemen“. Wenn Sie den ersten Teil nicht gelesen haben, können Sie dies hier tun.
Wenn Sie vor dem Kauf von ERP-Systemen, Gehaltsabrechnungsprogrammen, Aktienmanagern, Vertriebsunterstützung, Marketingsoftware oder Beschäftigungs- und HR-Anwendungen stehen, können wir Ihnen helfen, die richtige Entscheidung zu treffen.
Im vorherigen Abschnitt haben wir gezeigt, dass eine der Säulen des Erfolgs vor dem Kauf darin besteht, genaue Spezifikationen zu erstellen oder ihre Bedürfnisse klar und verständlich anhand des zu beschaffenden Programms zu formulieren. Dazu ist es wichtig, die Workflows zu kennen, denen die Anwendung helfen kann. Wir haben Ihnen die drei Möglichkeiten zur Beschaffung von Unternehmenssystemen gezeigt. Eine Form der eigenen Entwicklung, die zweite ist der Kauf des fertigen Programms und die dritte ist der Kauf des fertigen Programms in Kombination mit individuellen Entwicklungsanfragen.
Als Unternehmensleiter oder Einkäufer, vielleicht als Projektverantwortlicher, werden Sie sich mit einer Anforderungsliste an das zu beschaffende System auf dem Markt nach großen Unternehmensanwendungen umschauen. Unternehmen bieten Lösungen für alle Probleme an, und es gibt Unternehmen, die eine Unterteilung anbieten.
Die Entscheidung
Zu diesem Zeitpunkt des Einkaufs stehen Sie vor einer großen Entscheidung, unabhängig davon, ob Sie ein Programm für einen einzelnen Bereich wählen möchten (z. B. Gehaltsabrechnung, Arbeitsprotokoll, Inventar) oder eine Lösung für mehrere gleichzeitig finden möchten.
Selbst wenn Sie eine moderne Anwendung für nur eine Aufgabe verwenden könnten, sollten Sie überlegen, was das Unternehmen in Zukunft noch benötigt. Und wenn mehr als ein Prozess gleichzeitig effektiv abgedeckt werden muss, gibt es zwei Möglichkeiten.
Ein Spezialwerkzeug
Eine Möglichkeit besteht darin, nach Anwendungen zu suchen, die für verschiedene Aufgaben eines auf den Prozess spezialisierten Herstellers spezifisch sind. Diese Systeme können als „Zielwerkzeug“ bezeichnet werden. Programme und Anwendungen, die über viele Jahre mit vielen Tests entwickelt wurden, um ein perfektes Benutzererlebnis und maximale Effizienz in einem bestimmten Bereich zu bieten.
Allwissendes-Programm
Viele Unternehmen möchten Lösungen für fast alle Prozesse und Bereiche mit einem einzigen „großen Programm“ oder einer Reihe von Programmen anbieten. Klingt einfach. Nur eine Unterschrift und jede Abteilung erhält eine App, die Ihnen die Arbeit erleichtert. Das Management ist glücklich, die Benutzer sind auch mit Ihnen zufrieden oder der Projektbeauftragte wird geschätzt. Das klingt alles sehr verlockend, aber jeder, der in der Technologiebranche arbeitet, weiß, dass dies in der Praxis ein schönes Ziel ist, das mit der IT erreicht werden muss, aber die Realität sieht für Benutzer ganz anders aus.
Der Mythos
Zum Zeitpunkt des Schreibens des Beitrags im Jahr 2018, egal in welchem Bereich Sie sich befinden – Vertrieb, Marketing, Corporate Governance, Büroanwendung, Arbeit, Personalwesen, Inventar, Gehaltsabrechnung… usw. Dann stellen wir fest, dass es für alles ein oder mehrere großartige Zielwerkzeuge oder ein einziges Programm gibt, für das es stimmt, mit den Zielwerkzeugen zu konkurrieren. Solche Geräte gibt es einfach nicht. Es ist ein Mythos!
Wir nennen Ihnen auch die Gründe für diese Aussage. Die Antwort liegt in der Geschäftspolitik von Softwareentwicklern. Die Entwicklung von Teams und Unternehmen begann mit einem einzigen Bereich und erweiterte das Portfolio kontinuierlich, um andere Probleme zu lösen. Es gibt solche, die nur wenige Bereiche abdecken.
Die Informationstechnologie hat in den letzten 20 Jahren eine echte Explosion erlebt, aber wir befinden uns einfach nicht in der Phase, in der ein einziges großes Unternehmen Lösungen für alles in einem Programm finden kann. Dieser Tag kann kommen, aber jetzt sind wir tatsächlich an dem Punkt, an dem ein großes Feld eine Spezialität ist, und dann entwickeln wir schrittweise die anderen Bereiche, indem wir die Filialen öffnen. Derzeit sind selbst die weltweit führenden Unternehmen nicht in der Lage, ein einziges „Superprogramm“ für große Unternehmen zu erstellen, das alle Erwartungen voll erfüllt.
Sorgen sind jedoch überflüssig, da es ein qualitativ hochwertiges Softwareentwicklungsunternehmen gibt, das um Sie konkurriert und so spezifische Werkzeugsysteme entwickelt, die Ihr Unternehmen wirklich effizient machen. Wenn Sie jedoch die Zeilen der Marketingmaterialien besser lesen, können Sie feststellen, dass fast jedes Unternehmen für Unternehmenssoftware ein Hauptprofil und Module daneben hat.
Es ist genau so, als würden Sie in den Laden gehen und sich für eine Alleswisser-Küchenmaschine oder gute Küchengeräte entscheiden, oder einfach nur ein Schweizer Messer oder ein Küchenmesser und ein Wandermesser wählen. Einer ist für so ziemlich alles gut, das andere ist nur ein oder zwei Dinge, aber sehr viel. Die allwissende Robotermaschine wird zuerst von allen gerne genutzt und sie sind mit dem Kauf zufrieden und dann, wenn es viele Sonderaufgaben gibt, wird der Aufbau ganz oben im Regal stehen und die Spezialwerkzeuge werden enthüllt. Dies gilt auch für Unternehmensanwendungen, nur die Höhe der Investitionen ist höher.
Vor- und Nachteile
Unternehmenssysteme, die ein breites Spektrum abdecken, sind einfach zu beschaffen, und die garantierte Integration wird für kompatible Module einfacher. Dies ist eine vorteilhafte Wahl, wenn die Arbeitsabläufe einfach sind und in einer Branche verwendet werden sollten, in der ein Zeitfaktor nicht wichtig ist.
Ihr Nachteil ist, dass die Effizienz fraglich ist. Die Arbeit derjenigen, die mit dem Programm arbeiten, ist jedoch möglicherweise nicht viel einfacher. In einem Bereich mag es ein hervorragendes Anwendungsmodul geben, das von den Menschen, die damit arbeiten, in den Himmel gelobt wird, aber in einem anderen Bereich wird die Arbeit der Benutzer zu Folter. Aus diesem Grund steigen die für die jeweilige Aufgabe aufgewendeten Arbeitsstunden und die Kosten werden bei weitem nicht erstattet.
Wenn Sie spezielle Anwendungen für die Teilaufgaben wählen, können Sie sicher sein, dass die Effizienz das gewünschte Niveau erreicht, da das Lohnunternehmen mit dem besten Lohnprogramm arbeitet, die Belegschaft mit dem besten Arbeitsprogramm, die Geschäftsführung mit dem besten Corporate Governance System, die Beschaffung mit dem besten Bestandsmanager etc.) spart allen Abteilungen und Kollegen Arbeitszeit, was die Produktivität Ihres Unternehmens steigert.
Der Nachteil ist, dass diese Zielwerkzeuge in einigen Fällen ineinander integriert werden müssen, was manchmal zu Schwierigkeiten führen kann. Darüber hinaus sollte der Produktsupport gesondert mit den Händlern der Systeme vereinbart werden. Glücklicherweise können heute mit moderner API-Technologie die meisten Systeme und Anwendungen integriert werden, sodass Sie das Beste für alle Bereiche Ihres Unternehmens erhalten.
Sie entscheiden, welche Lösung Sie wählen möchten!
Mein Beispiel
Das ODT-System ist ein professionelles Arbeitszeitrekordprogramm, das auf zehnjähriger Erfahrung basiert und das Arbeitsspektrum abdeckt und auf der Grundlage unseres Feedbacks ein echtes Instrument ist, das die Anerkennung von Humanressourcen, Arbeitskräften und Arbeitnehmern verdient hat. Wir sind mit den marktführenden Lohnprogrammen kompatibel. Dank des modularen Systems laufen Urlaub oder ZEITPLAN und unser HR-Modul häufig nominell in Unternehmen mit einer ähnlichen Funktion, sparen jedoch mit dem Spezialmodul des ODT Systems Geld und Zeit. Daher empfehlen wir aufgrund unserer Erfahrung mutig, mehrere Zielgeräte zu wählen und Mythen zu vermeiden.
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